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RAKsmart服务器发工单联系客服的方法

  最近很多新用户在咨询RAKsmart服务器如何发工单联系客服解决相关问题,下面小编就教大家RAKsmart服务器发工单联系客服的操作方法。

1、 进入RAKsmart官网后近入后台,在右侧“客户中心”下方“技术支持”找到“工单”点击进入工单页面;

RAKsmart客户中心页面

 

2、在工单页面点击“提交新工单”进行问题工单发布;

RAKsmart工单页面

3、填写想咨询的具体问题,并填写想要推送给处理工单的部门及工单优先级后,点击“提交”按钮;

 RAKsmart提交工单

4、 点击“提交”按钮后会产生工单信息,对应工作人员会进行工单处理,可以通过“工单”页面了解对应工单状态。

RAKsmart提交工单

  以上就是RAKsmart服务器发工单联系客服的操作方法,有需要的朋友可以关注一下具体的操作。

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