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通知:RAKsmart调整季度以上付款周期的付款和退款规则

近日,RAKsmart商家调整季度以上付款周期的退款规则,与此同时,购买RAKsmart机房产品方案,选择季度付、半年付、年付还还可以享受对应优惠,具体内容如下。

一、季度付款周期退款规则

RAKsmart机房季度付款周期可享受95折优惠,可与代理商折扣同时使用;如果机器或网络存在问题而导致无法使用的话,可以进行退款,可按机器价格平均到每天按比例进行退款。

二、半年付款周期退款规则

RAKsmart机房半年付款可享受购买5个月使用6个月的优惠活动,可与代理商折扣同时使用;如果机器或网络存在问题而导致无法使用的话,可以进行退款,可按机器价格平均到每天进行退款,每天的平均价格=机器价格÷5个月÷对应天数。(并不是按6月个月进行计算)

三、年度付款周期退款规则

RAKsmart机房年付款可享受购买10个月使用12个月的优惠活动,可与代理商折扣同时使用;如果机器或网络存在问题而导致无法使用的话,可以进行退款,可按机器价格平均到每天进行退款,每天的平均价格=机器价格÷10个月÷对应天数。(并不是按12月进行计算)

注意事项:

1、如果是机器存在故障或网络问题而导致无法使用才能进行退款,无理由退款是不允许的,大家务必注意。
2、以上退款政策仅支持季付及以上付款周期,月付付款周期是不允许的退款的。
3、如果进行退款的话,则需要提交Ticket工单申请,Ticket提交方法可以参考《RAKsmart服务器发工单联系客服的方法》。

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